+7 (995) 306-04-22 Обсудить задачу
HoReCa · SMM

Соцсети для ресторанов и доставки: визуальная воронка

В HoReCa соцсети — основной канал, потому что едят глазами до посещения. Качественная фотография блюд и атмосферы конвертирует лучше любого таргета по интересам. Без визуального контента маркетинг в нише не работает в принципе.

SMM в нише «HoReCa»
Подход

Что меняется именно в этой нише

Универсальная методология smm в нише «horeca» работает плохо. Конкретика, которую мы знаем и используем — ниже.

  1. 01

    Фотосъёмка блюд и атмосферы — раз в месяц

    Профессиональная съёмка раз в месяц даёт месячный контент-банк. Без съёмки — только фото на телефон от персонала, что снижает воспринимаемое качество.

  2. 02

    Telegram-канал + ВКонтакте в связке

    Telegram — для постоянной аудитории и акций. ВК — для таргета и привлечения новых. Сторис в ВК — атмосфера и события. Reels — конкретные блюда и моменты.

  3. 03

    Программа лояльности привязана к каналу

    Подписался — получил скидку или комплимент. Это резко поднимает конверсию из подписчика в клиента. Программа интегрируется с вашей CRM (iiko / R-Keeper / Quick Resto).

  4. 04

    Таргет на тёплые сегменты

    Подписчики локальных конкурентов, посетители сайта от 30 секунд, look-alike по существующим клиентам. Дешевле за заявку, чем массовый таргет «жители [город], интересы — еда».

Типичный сценарий

Как обычно выглядит работа

Ресторан / кафе / служба доставки с одной локацией или сетью. Месяц на запуск: фотосъёмка, контент-план, программа лояльности. Дальше — 5 постов в неделю в ВК, 3 в Telegram, ежедневные сторис. Через 3 месяца — заметная база подписчиков и 20–40% повторных заказов идут «по совету ВК-канала».

Конкретные цифры по вашей ситуации называем после аудита — без выдуманных «снизим CPL в 3.2 раза».

Этапы

Как работаем

Универсальный процесс по услуге. Конкретные шаги адаптируются под нишу — выше показали, что именно меняется.

  1. 01

    Стратегия и голос бренда

    Карта тем, ритм публикаций, форматы под каждую площадку. Краткий гид по голосу: что говорим, как говорим, как НЕ говорим.

  2. 02

    Запуск контента и рекламы

    Первый месяц — 4 поста в неделю в основном канале + 2 в Telegram + реклама с пробным бюджетом. Без сторис ради сторис.

  3. 03

    Разбор и корректировка

    Раз в две недели разбор: какие посты дали подписку, какие — заявку. Корректируем план постов и настройки рекламы.

  4. 04

    Масштабирование

    Когда связка стабильно даёт заявки — наращиваем бюджет на рекламу и подключаем вторую площадку (например, Дзен для длинных текстов).

Хотите по своей ситуации?

Покажите текущие соцсети — скажем, что реально вытащить за квартал и какие первые шаги.

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки данных.

Вопросы по нише

Что обычно спрашивают

Сколько стоит съёмка?
Разовая фотосессия для нового меню — 25 000–50 000 ₽. Ежемесячная съёмка (новинки + сезон) — 15 000–30 000 ₽. Это окупается одним лишним столиком в неделю.
Заводить ли TikTok?
Для модных ресторанов и доставки — да, аудитория там. Для семейных кафе — нет, аудитории не та.
Сколько стоит ведение?
От 45 000 ₽/мес для одной локации с двумя каналами и таргетом. Без съёмки — 30 000 ₽/мес, но контент будет слабее.

Обсудим именно вашу задачу

Скажем, что реально сделать с smm в вашей ситуации.

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки данных.

Другие услуги в нише «HoReCa»

«SMM» в других нишах